2021年(nian)中(zhong)國下(xia)沈市場K12教(jiao)育(yu)行(xing)業(ye)用戶研究(jiu)報告產(chan)品(pin)大全(quan) 武漢(han)耀輝教(jiao)育(yu)咨(zi)詢(xun)有限公司(si)

學(xue)生(sheng)主(zhu)體：下(xia)沈市場K12學(xue)生(sheng)基數(shu)龐(pang)大，覆蓋(gai)從(cong)小學(xue)到高中(zhong)全(quan)學(xue)齡段(duan)。與(yu)壹(yi)二(er)線城市相比(bi)，其校(xiao)內(nei)教(jiao)育(yu)資源（如優質(zhi)師資、教(jiao)學(xue)設(she)施）相對薄弱(ruo)，但升學(xue)競(jing)爭(zheng)壓(ya)力(li)並未減(jian)弱(ruo)，尤(you)其在(zai)初升高、高考(kao)等(deng)關鍵(jian)節點，對優質(zhi)教(jiao)育(yu)補充(chong)資源的需求(qiu)剛性(xing)較(jiao)強(qiang)。
決策與(yu)付費(fei)家長(chang)：家長(chang)年(nian)齡多在30-45歲之間(jian)，普(pu)遍(bian)擁有中等(deng)教(jiao)育(yu)水平(ping)，對子女(nv)教(jiao)育(yu)抱有較高期(qi)望。他(ta)們(men)獲(huo)取(qu)教(jiao)育(yu)信息(xi)的渠道相對傳統(tong)，熟(shu)人(ren)口(kou)碑(bei)、本地教(jiao)育(yu)機構(gou)推薦(jian)影響力(li)巨大，但同時(shi)對於線上資訊(xun)、社交(jiao)平(ping)臺（如微信(xin)群、短(duan)視頻(pin)平臺）的依賴度(du)正在(zai)快(kuai)速(su)上(shang)升。付費(fei)決策理(li)性(xing)務(wu)實，高度(du)關註“效(xiao)果可(ke)見性(xing)”與(yu)“性(xing)價(jia)比(bi)”。

學(xue)科(ke)輔導需(xu)求依然核(he)心(xin)：盡管(guan)學(xue)科(ke)類培訓(xun)受(shou)到規(gui)範(fan)，但針對薄弱(ruo)學(xue)科(ke)的查(zha)漏補缺(que)、升學(xue)沖刺的輔導需(xu)求依然存(cun)在(zai)，並逐步(bu)轉向(xiang)更(geng)合(he)規(gui)、更(geng)隱(yin)蔽(bi)的形式(shi)（如小型(xing)工(gong)作(zuo)室(shi)、家教(jiao)等(deng)），或融(rong)入素(su)質類(lei)課程之(zhi)中(zhong)。對教(jiao)學(xue)質(zhi)量(liang)和(he)提(ti)分(fen)效(xiao)果的要(yao)求極(ji)為(wei)明(ming)確。
素(su)質教(jiao)育(yu)需求(qiu)快速(su)崛起：編(bian)程、美(mei)術(shu)、體育(yu)、口才(cai)等(deng)素(su)質教(jiao)育(yu)課程接(jie)受(shou)度提(ti)高，家長(chang)將(jiang)其(qi)視為(wei)孩(hai)子綜合(he)素(su)質培養(yang)與(yu)未來(lai)發(fa)展(zhan)潛力(li)的重(zhong)要(yao)投(tou)資。課(ke)程內(nei)容的趣味(wei)性(xing)、實踐(jian)性(xing)以(yi)及(ji)對孩(hai)子綜合(he)能力(li)的提(ti)升成(cheng)為(wei)關鍵選擇(ze)因素(su)。
在線教(jiao)育(yu)滲(shen)透加深：疫情(qing)加速了(le)在線教(jiao)育(yu)在下(xia)沈市場的認知與(yu)使用。錄播課(ke)、雙(shuang)師課堂、在線直播等(deng)模式(shi)被(bei)更(geng)多家庭接受(shou)，尤(you)其在(zai)彌補(bu)本地優質(zhi)師資不(bu)足(zu)方(fang)面優勢(shi)明顯(xian)。對產品(pin)互(hu)動性(xing)、本地化內(nei)容適配(pei)（如與(yu)當(dang)地教(jiao)材(cai)、考(kao)綱結合(he)）以(yi)及(ji)孩(hai)子學(xue)習(xi)自(zi)覺(jiao)性(xing)的管理(li)提(ti)出了更(geng)高要(yao)求。
消(xiao)費(fei)行(xing)為特征：價(jia)格(ge)敏(min)感度(du)較高，但對真(zhen)正(zheng)優質(zhi)、有效(xiao)的教(jiao)育(yu)服(fu)務願意(yi)支(zhi)付溢價。決策周(zhou)期(qi)較長(chang)，需(xu)要(yao)多次觸(chu)達和(he)信任(ren)建(jian)立(li)。線下體驗(yan)與(yu)線上便利相結(jie)合(he)的模式(shi)（OMO）更(geng)受(shou)青睞(lai)。續(xu)費(fei)率(lv)與(yu)轉(zhuan)介紹率(lv)是衡(heng)量(liang)機構(gou)口碑(bei)的關鍵(jian)指標。

合(he)規(gui)化與(yu)高質(zhi)量發(fa)展(zhan)：所有市場參(can)與(yu)者必須將(jiang)合(he)規(gui)經(jing)營置(zhi)於首(shou)位，從(cong)單(dan)純(chun)規(gui)模(mo)擴張(zhang)轉(zhuan)向教(jiao)學(xue)質(zhi)量(liang)、服(fu)務體(ti)驗(yan)與(yu)健(jian)康(kang)發(fa)展(zhan)的精細(xi)化運(yun)營。
“素(su)質融(rong)合(he)”與(yu)“能(neng)力導向”：課(ke)程設(she)計(ji)將(jiang)更(geng)註(zhu)重(zhong)學(xue)科(ke)知識與(yu)素(su)質能(neng)力的融合(he)，培養(yang)孩(hai)子的綜合(he)素(su)養(yang)與(yu)解(jie)決實際問題的能力(li)。
科(ke)技(ji)賦能(neng)深化：人(ren)工(gong)智(zhi)能、大數(shu)據(ju)等(deng)技(ji)術(shu)將(jiang)更(geng)深(shen)入地應用於個性(xing)化學(xue)習(xi)路(lu)徑(jing)規(gui)劃(hua)、學(xue)情(qing)分(fen)析、課(ke)堂互動(dong)與(yu)管(guan)理(li)，提(ti)升教(jiao)學(xue)效(xiao)率(lv)與(yu)效(xiao)果。
本地化服(fu)務深(shen)耕：深入理(li)解(jie)下(xia)沈市場不(bu)同(tong)區域(yu)、不(bu)同(tong)層次(ci)家庭的細(xi)微(wei)需求差(cha)異，提(ti)供高度(du)本地化、定制(zhi)化的教(jiao)育(yu)產品(pin)與(yu)服(fu)務解(jie)決方(fang)案(an)，建(jian)立(li)不(bu)可(ke)替(ti)代(dai)的社區化口碑(bei)。
家庭教(jiao)育(yu)服(fu)務興(xing)起：針對家長(chang)的教(jiao)育(yu)理(li)念、親(qin)子(zi)溝通、學(xue)業(ye)規(gui)劃(hua)指導等(deng)服(fu)務需(xu)求增(zeng)長(chang)，成(cheng)為(wei)K12教(jiao)育(yu)生(sheng)態(tai)的重(zhong)要(yao)延伸。

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